隐私政策

本政策说明我们在提供 ERP-MFG 在线版 服务时如何收集、使用、存储和保护您的信息。

一、我们收集的信息

• 账号信息：企业名称、联系人、手机号/邮箱、登录账号与密码（密码经哈希存储，不可逆）。
• 业务数据：您在使用系统过程中录入的物料、客户、供应商、订单、库存、生产等数据。
• 技术信息：登录时间、IP 地址、浏览器类型、操作日志，用于安全审计与故障排查。
• 支付信息：订单号、金额、支付状态。我们不收集也不存储您的银行卡号、支付密码， 支付由微信支付/支付宝完成。

二、信息的使用

• 提供、维护、改进本服务；
• 识别企业身份、隔离不同企业的数据；
• 处理付款、开具发票、发送到期与续费提醒；
• 排查故障、防范欺诈与安全风险。

我们不会将您的业务数据用于广告投放，也不会出售、出租给任何第三方。

三、数据隔离

每家企业使用独立的数据库文件，企业之间的数据在物理层面隔离。任何账号只能访问 自己所属企业的数据。

四、信息共享

除以下情形外，我们不会向第三方提供您的信息：

• 获得您的明确同意；
• 为完成支付，向微信支付/支付宝传递必要的订单信息；
• 依据法律法规或有权机关的要求。

五、数据存储与安全

• 数据存储于中华人民共和国境内的服务器。
• 采取 HTTPS 传输加密、口令哈希、访问控制、操作审计等措施保护数据。
• 数据库按日备份，备份文件仅用于故障恢复。

六、保存期限

账号存续期间我们保存您的数据；账号注销或服务终止后，除法律法规要求留存外， 我们在 90 日内删除或匿名化处理，删除前您可自行导出。

七、您的权利

您有权查询、更正、导出、删除您的信息，也可注销账号。请通过 service@xmhuanshang.com 联系我们， 我们将在 15 个工作日内处理。

八、Cookie

本服务仅使用必要的会话 Cookie 维持登录状态，不使用第三方广告或追踪 Cookie。

九、未成年人

本服务面向企业用户，不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人信息。

十、联系我们

厦门寰商科技有限公司
邮箱：service@xmhuanshang.com